04 — [Book Club] Stéphane Moriou - Feedback : Le pouvoir des conversations
Aujourd’hui, je lance un nouveau format dans Dialogue Humain : le Book Club.
Un espace où je partage les livres qui m’ont le plus marqué et qui, je crois, peuvent changer vos façons de diriger, de manager, d'accompagner et… de dialoguer.
Ce premier épisode du Book Clubest dédié à Stéphane Moriou, mentor bienveillant, chercheur-pionnier du feedback correctif, conférencier international inspirant… et un homme dont l’humanité m’a profondément touché. Le récent départ de cet ami, mentor, m’a bouleversé, et c’est à lui que je rends hommage ici.
Si vous êtes dirigeant, manager-coach, RRH ou DRH, et que vous vous sentez parfois « perdu au milieu de la forêt relationnelle », cet épisode est un chemin.
Nous explorons le livre Feedback, le pouvoir des conversations, l'art de donner et recevoir du feedback. Un concentré de décennies de recherches sur l’art de donner… et de recevoir.
Ce que vous allez découvrir :
Pourquoi le feedback n’est pas une critique ni une flatterie, mais un véritable acte d’humanité.
Comment utiliser des méthodes concrètes, comme STAR (S.A.R.), pour rendre vos feedbacks clairs, utiles et mobilisateurs.
Pourquoi il est impossible de “faire pousser du gazon sur du sable”, et ce que ça dit du rôle essentiel du feedback positif.
Écouter cet épisode, c’est apprendre à diminuer les tensions relationnelles, clarifier les attentes, et booster la performance sans fracturer les liens humains.
Le feedback, bien utilisé, n’est pas un outil de contrôle : c’est une invitation à grandir ensemble.
Les problèmes d’entreprise ne sont jamais uniquement techniques.
Ils sont profondément humains et systémiques.
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